IT podrška za male tvrtke

Vaša tvrtka ima dovoljno posla. IT treba jednostavno raditi.

Brinem o svakodnevnoj tehnologiji iza vašeg poslovanja, od računala i Microsofta 365 do mreža, sigurnosti, backupa i cloud sustava. Dobivate praktične odgovore i jednu iskusnu osobu koja preuzima odgovornost.

  • Zagreb + udaljena podrška
  • Hrvatski + engleski
  • Jedan inženjer, izravan kontakt
IT stručnjak i vlasnica male tvrtke zajedno rješavaju problem za radnim stolom
Izravan kontakts osobom koja rješava problem
O čemu mogu brinuti

IT o kojem vaša tvrtka ovisi, pokriven.

Ne morate znati u koju tehničku kategoriju problem pripada. Recite mi što usporava tim, a ja ću pronaći pravi uzrok.

01

Ljudi i uređaji

Svakodnevna pomoć za laptope, stolna računala, pisače, korisničke račune i nove zaposlenike.

Windows · macOS · postavljanje · kvarovi · onboarding
02

Microsoft 365 i cloud

Email, Teams, SharePoint, dozvole i cloud usluge postavljene tako da ostanu pregledne.

Microsoft 365 · Google Workspace · Azure · Oracle Cloud
03

Mreže i povezivost

Pouzdan uredski Wi-Fi, internet, udaljeni pristup i mrežna oprema iza njih.

Wi-Fi · vatrozidi · VPN · uredske mreže · udaljeni rad
04

Sigurnost i kontinuitet

Praktična zaštita, provjereni backupi i plan oporavka prilagođen maloj tvrtki.

MFA · kontrola pristupa · backup · oporavak · sigurnosni pregled
05

Web i poslovni sustavi

Održavanje web stranica, hostinga i povezanih alata o kojima ovise vaši procesi.

Hosting · domene · integracije · React · Power BI · Flutter
06

Automatizacija i praktični AI

Pažljiva automatizacija ponavljajućeg posla, uključujući privatne AI agente kada doista pomažu.

Tijekovi rada · izvještaji · self-hosted AI · integracije
Self-hosted AI agenti

AI agenti koji rade na vašoj infrastrukturi.

Postavljam i održavam sposobne AI agente na infrastrukturi koju kontrolirate. Vaša tvrtka dobiva korisnu automatizaciju bez predaje memorije, dokumenata i poslovnog konteksta neprozirnom cloud servisu.

Dva agenta, dva načina rada

Vi kontrolirate infrastrukturu
OpenClaw logo

OpenClaw

Strukturirani multi-agent timovi

Koordinirani tim specijaliziranih agenata, svaki s određenom ulogom, izoliranim radnim prostorom i jasnom sigurnosnom granicom.

  • Odvojene uloge za svakog agenta
  • Sandbox i sigurnosne politike
  • Integracije s Gmailom, Slackom, Notionom i GitHubom
  • Osobno postavljanje i obuka tima
Najbolje za

Predvidljivu automatizaciju temeljenu na ulogama i jasnim odgovornostima.

Zašto pokretati vlastite agente?

Zadržavate kontrolu bez preuzimanja dodatnog posla AI operacija. Ja vodim postavljanje, sigurnosne granice, integracije i održavanje.

01

Podaci ostaju unutar vašeg perimetra

Agent, memorija i dokumenti nalaze se na sustavima koje kontrolirate. Vi odlučujete koristi li se lokalni model ili provjereni API.

02

Auditabilno i sandboxano

Akcije se mogu bilježiti, ograničiti i pregledati, uz ljudsko odobrenje za osjetljive poslove.

03

Povezano s alatima koje već koristite

Agenti mogu raditi s vašom poštom, chatom, dokumentima, kodom i poslovnim sustavima umjesto u zasebnoj kartici preglednika.

04

Jedan odgovoran inženjer

Osoba koja konfigurira server i integracije ista je osoba kojoj se javljate kada nešto treba pažnju.

Što aktivni agent može raditi

  1. 01

    Trijaža pošte i tiketa

    Klasificira dolazne zahtjeve, usmjerava ih i priprema odgovore koje osoba odobrava.

  2. 02

    Odgovori iz internog znanja

    Pretražuje vaše dokumente, wikije i povijest tiketa dok izvorni sadržaj ostaje pod vašom kontrolom.

  3. 03

    Nadzor sustava i upozorenja

    Prati logove i metrike, javlja anomalije i predlaže odgovor prije bilo kakvog izvršavanja.

  4. 04

    Ponavljajući uredski poslovi

    Pretvara upute prirodnim jezikom u zakazane izvještaje, sažetke i objave za tim.

Zaposlite agenta na stvarnom procesu.

Krećemo s jednim korisnim, jasno ograničenim tijekom rada, biramo pravog agenta i određujemo gdje će podaci i inferencija živjeti.

Razgovarajmo o AI agentu
IT partner, a ne labirint tiketa

Jasan odgovor od osobe koja obavlja posao.

Male tvrtke često su u nezgodnom procjepu: imaju previše tehnologije za usputno upravljanje, ali premalo za cijeli interni IT odjel. Taj prostor popunjavam izravnom, seniorskom podrškom koja može riješiti jedan hitan problem ili preuzeti kontinuiranu brigu.

  • Savjet razumljivim jezikom prije kupnje novog softvera ili opreme
  • Udaljena podrška za brzo rješavanje, uz rad na lokaciji na području Zagreba
  • Dokumentacija koja vašoj tvrtki ostavlja kontrolu nad vlastitim sustavima
  • Sigurnosno osviješten pristup oblikovan iskustvom iz reguliranog enterprise IT-a
Kako radim

Počnimo jednim razgovorom.

Bez biranja paketa i bez prodajnog prebacivanja. Utvrđujemo što se događa, što je najvažnije i koji je razuman sljedeći korak.

  1. 01

    Razumjeti

    Razgovaramo o vašem timu, postojećem okruženju i problemima koji se ponavljaju.

  2. 02

    Odrediti prioritete

    Prije početka rada dobivate jasnu preporuku, opseg i trošak.

  3. 03

    Riješiti i poboljšati

    Rješavam trenutni problem, dokumentiram rad i pomažem spriječiti ponavljanje.

S kim ćete raditi

Dvadeset godina IT iskustva, bez dvadeset razina podrške.

20+godina IT iskustva

Ja sam osnivač i inženjer iza AndromedaSofta. Više od 20 godina radio sam u IT operacijama velikog reguliranog farmaceutskog okruženja, gdje sustavi moraju biti pouzdani, promjene kontrolirane, a podaci pažljivo obrađeni.

Danas tu disciplinu donosim manjim tvrtkama u izravnijem obliku. Razgovarate s osobom koja istražuje problem, konfigurira sustav i ostaje odgovorna za rezultat.

Moj rad pokriva svakodnevnu podršku, infrastrukturu, cloud, sigurnost, web, izvještavanje, automatizaciju i self-hosted AI. Tehnologija se može mijenjati; cilj ostaje isti: produktivan tim i sustavi koje razumijete.

Kontakt

Što vam otežava posao?

Opišite problem svojim riječima. Odgovorit ću s praktičnim sljedećim korakom, obično unutar jednog radnog dana.

Lokacija
Zagreb · udaljena podrška diljem svijeta
Uobičajena dostupnost
Pon–pet, 9:00–17:00 CET
Učitavanje sigurnosne provjere...